Terms & Service

KPM Gems and Jewellery Pvt Ltd – खरीदारी की शर्तें एवं नीयम ऑर्डर डिलीवरी अवधि सोना या चांदी की खरीद पर, हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर डिलीवरी की सुविधा प्रदान करते हैं। डिलीवरी केवल हमारे दुकान (स्टोर) से ही होगी, होम डिलीवरी की सुविधा नहीं है। ऑर्डर कैंसलेशन और रिफंड नीति ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद कोई संशोधन (Modification) नहीं किया जाएगा। यदि कोई ग्राहक अपना ऑर्डर रद्द करता है, तो उसे उसके द्वारा दर्ज बैंक खाते में ही भुगतान किया जाएगा। भुगतान मौजूदा बाजार दर (Selling Price) पर किया जाएगा, जो उसके खरीदारी मूल्य से कम भी हो सकता है। ऑर्डर बुकिंग और अग्रिम भुगतान हम ऑर्डर केवल 30% से 50% अग्रिम भुगतान पर बुक करते हैं। यह अग्रिम राशि नॉन-रिफंडेबल होगी क्योंकि धातु की कीमतों में हर सेकंड उतार-चढ़ाव होता है। अधिकतम 30 दिनों के लिए ऑर्डर बुक किया जा सकता है। नई बुकिंग की प्रक्रिया यदि ग्राहक ऑर्डर में कोई बदलाव चाहता है, तो उसे नया ऑर्डर देना होगा। पुराने ऑर्डर में किसी भी प्रकार का संशोधन स्वीकार्य नहीं होगा। ⚠️ महत्वपूर्ण सूचना: हम सोने/चांदी की बाजार दरों में उतार-चढ़ाव के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। ग्राहक अपनी सहमति से ही ऑर्डर बुक करें।